La politique de confidentialité suivante concerne le site www.ecofamily.ch, et a pour objectif d’expliquer aux visiteurs de ce site comment Ecofamily / Mère et Terre (ci-après "nous") acquérons vos données personnelles, ce que nous en faisons, et les droits que vous avez sur celles-ci, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
COMMENT ET OÙ LA PROTECTION DES DONNÉES EST-ELLE DÉFINIE DANS LE DROIT SUISSE ?
L'art. 13 de la Constitution fédérale fixe le principe selon lequel toute personne a droit au respect de sa vie privée et familiale, de son domicile, de sa correspondance et des relations qu'elle établit par la poste et les télécommunications, ainsi qu'à la protection contre l'emploi abusif des données qui la concernent.
Cette protection a été inscrite dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD), en vigueur depuis le 1er juillet 1993. L'ordonnance correspondante (OLPD) règle les détails. D'autres lois contiennent de nombreuses dispositions relatives à la protection de la personnalité dans des domaines particuliers. Les art. 28 et suivants du Code civil (CC) fixent les voies de droit applicables en cas d'atteinte à la personnalité.
Source : https://www.edoeb.admin.ch/
COMMENT ACQUÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Les seules données personnelles que nous acquérons sont celles que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous nous envoyez un message par mail ou via le formulaire de contact, que vous vous abonnez à notre newsletter, que vous laissez un commentaire sur un de nos produits, ou encore que vous passez une commande sur notre site.
Il peut par exemple s’agir de vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, ou toute autre information que vous aurez choisi de nous transmettre.
Si vous choisissez de nous fournir ces données personnelles, cela signifie que vous avez compris la présente politique de confidentialité et que vous l’acceptez. En cas de désaccord avec cette dernière, veuillez ne pas nous transmettre de données personnelles.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles nous permettent de vous identifier et de communiquer avec vous, par exemple si vous avez envoyé un message, parce que vous êtes intéressés par nos produits, ou pour poser une question. Dans le cas d'une commande passée sur notre site, elles nous permettront d’établir une relation commerciale avec vous.
Vous pourriez également recevoir un mail spontané de notre part, de type newsletter ou mail promotionnel. Si vous ne désirez pas recevoir ce genre de mail, vous pouvez bien-sûr nous le faire savoir en nous écrivant à l’adresse contact@ecofamily.ch
COMBIEN DE TEMPS SONT CONSERVÉES VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Sauf demande explicite de votre part, vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation, quelle qu'en soit la nature. Après ce délai de 3 ans, vos données personnelles seront supprimées.
QUELS DROITS AVEZ-VOUS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données, vous bénéficiez de droits sur vos données, notamment :
Le droit d’accès à vos données personnelles, par exemple en nous demandant de vous en faire parvenir une copie ;
Le droit de rectification de vos données, par exemple si celles-ci ne sont plus d’actualité ;
Le droit à la limitation de l’utilisation de vos données, par exemple si vous ne désirez pas ou plus recevoir de newsletter ;
Le droit de suppression de vos données ;
etc.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles à tout moment.
Si vous désirez exercer un de vos droits ou si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@ecofamily.ch, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Vos données personnelles peuvent être stockées dans notre boite mail, ainsi que dans la base de données de notre site web. L’accès à ces données est protégé par des mots de passe suffisamment complexes, et ne sont accessibles que par nous-mêmes. De plus, notre site web est accessible en https (protocole de transfert hypertextuel sécurisé).
AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Aucune donnée personnelle que vous nous aurez fournies ne sera vendue, transférée ou partagée avec des tiers. Toutefois, certaines données indispensables pourraient être transmises à des tiers de confiance avec qui nous serions amenés à collaborer, par exemple La Poste, à qui nous communiquerions vos coordonnées dans le cadre d'une livraison.
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Dernière mise à jour : février 2024.
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